Wayfair 这个项目 15 亿美元收入,家居出海商家却没做!

奇怪,海外家居品牌都在做的这个渠道国内出海商家却没布局。

不管是遨森电商的 aosom.com,还是致鸥科技的 songmics.com,亦或是乐歌科技的 flexispot.com,不论是晨北科技的 levoit.com 还是 DTC 新秀品牌的 vesta-sleep.com, 网站上都没有这个项目的入口和信息。

这个项目是什么呢?
联盟/红人项目学生项目,会员项目?
都不是,答案是 Trade Program.

什么是 Trade Program

户外家居品牌 Outer 的创始人兼CEO 在国内非常活跃,常常分享Outer 的品牌成长经验。

打开 liveouter.com 的网站,我们也能发现 “Trade Program”

Outer Trade Program
Source: Outer

简而言之, Trade Program 为设计师、建筑师和其他行业的专业人士提供专门的福利。

Trade Program 的好处

根据 Morden Retail 的报道,DTC 品牌和传统的零售商都从这一渠道获得了收入增长。

Parachute 的 Trade Program 业务已成为其增长最快的渠道,销售额同比增长了 112%。该公司在 2021 年的收入为 1.5 亿美元,Trade Program 业务占其家具收入的 1/4。

Wayfair高管在 2021年第二季度财报电话会议上表示,Wayfair Professional 带来了超过 15 亿美元的年净收入,年复合增长率超过30%。

Home Depot 在其第二季度的收益报告中,来自专业客户的销售额现在已经超过了其 DIY 客户。

室内设计师等贸易专业人士都有经常性的项目,相比普通消费者,会更高频率地购买产品,客单价也会更高。而且不会冲动购买,所以也不太可能退货。

同时,他们也可能是红人,在社交媒体上会有一批粉丝,从而吸引一批潜在的用户。

家居品牌 Trade Program 示例

我们以“睡眠经济”独角兽  Casper 为例。

Casper Trade Program
Source: Casper

Casper Trade Program 的链接为:https://www.caspertradeprogram.com/

面向的人群都为专业人士,需要提供证书认证。

The trade program is open to interior designers, registered general contractors, home stagers whose clients are homeowners directly, professional architects, hotels, property management companies, homebuilders and various other commercial entities.

加入 Trade Program 的会员享有折扣、免邮、专业客户服务等福利。

值得注意的是一些产品使用的场景。

  • 住宅:室内设计、房屋售前装饰等。
  • 商业:建筑师、房屋建筑商等相关行业。
  • 酒店业:旅游、短期物业租赁和酒店等。

全球权威建筑设计类杂志 Architectural Digest 文章,从设计师的角度出发,也能给到我们一些启发。

总结

国内的家居出海品牌多数没有布局 Trade Program, 原因为何不得而知。不过鉴于这些专业人士在家居产品方面的专业知识,赢得他们的生意也可能是一个挑战。

而回到品牌的定位,顾客是谁?目标受众是谁?和谁做生意?是需要认真审视的问题。

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