This is a study note of 行銷典範轉移: 變動中的消費世界 from NTU Coursera.
营销本质及典范转移 主要介绍营销的基本概念与原理, 讨论营销驱动及驱动市场和营销典范在过去几十年来的移转，以及当前互联网兴起的变动环境下，改变消费市场的五种力量。
营销策略 主要介绍营销策略中，如何进行市场区隔、目标市场选择以及市场定位。涵盖市场区隔，平手点与差异点，市场定位，新力量对营销策略的影响等。
品牌及品牌价值 介绍与品牌有关的概念，以及当前的消费世界是如何影响品牌的。包括如何进行“品牌化”、品牌的元素、品牌如何承载意义、品牌价值的计算、品牌的典范移转，以及变动世界对品牌的影响因素。
顾客关系管理 讨论顾客关系管理的有关内容以及变动世界是如何使得当前的顾客关系管理变得复杂。涵盖顾客资产、顾客保留与获取、以及如何提高顾客满意度、数据库营销的挑战、粉丝经济与顾客价值创造、未来的顾客面貌以及变动世界的力量如何影响顾客关系管理的实施。
This is the study notes from HubSpot Inbound Marketing Course.
Learn inbound marketing techniques that range from content creation to social promotion to converting and nurturing leads and beyond. By the end of this certification course, you’ll be well on your way to building your inbound marketing strategy.
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